|
| Envíos y Devoluciones |
 |
|
 |
Plazos de entrega aproximados desde tienda on-line de Gimatec :
El tiempo estimado de entrega es de 3 días hábiles* ( no incluyen festivos , fiestas sociales, autonomicas ni locales ) para el 90% de los productos a la venta. El 10% restante se les informara del plazo entrega en función de la disponibilidad de nuestro stock.
- Zona geográfica.- Península ( consultar portes y plazo para Baleares )
- Plazo aproximado.- 3 días hábiles ( salvo no stock, que contactaremos para indicarles Plazo)
- Gastos de envío.- SIN CARGO para Entregas mas de 500 Eur y consultar para otros importes.
- Gastos de reembolso.- 3% del importe Factura.
1. Una vez que su compra sea autorizada con la forma de pago escogida (Tarjeta de crédito, contra reembolso, transferencia bancaria...) les enviaremos un mensaje de correo electrónico confirmando el pedido , detalles de la entrega y productos adquiridos.
2. A continuación avisaremos a la empresa de transporte para que les haga llegar SU pedido. No se entregarán pedidos en apartados de correos ( Si el USUARIO no recibiera el PEDIDO en un plazo aproximado de 4 días para la península Ibérica a partir de la fecha de salida del almacén, puede ponerse en contacto con Gestion Maquinaria Tecnica a través de los teléfonos 937071855 – 627152432 o Fax 937247140 y haremos todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado y si tuviese conocimiento de que por cualquier razón no va a poder cumplirse lo comunicará vía e-mail ó teléfono al USUARIO )
DEVOLUCIONES:
1-Si se encuentra dentro de los siete primeros días hábiles* desde la entrega del pedido:
1.1.- En el caso de que su producto se encuentre defectuoso, deberá ponerse en contacto con Gimatec (por correo electronico gimatec@telefonica.net ) para que tramitemos la devolución del mismo, ya sea para su abono , cambio o reparación del producto.
1.2.- En el caso de que el producto este en buen estado, pero no sea de su agrado deberá ponerse en contacto con nosotros (por correo electrónico a gimatec@telefonica.net )
2-Si han pasado más de siete días hábiles desde que se le entregó el pedido, y necesita la REPARACION del mismo ya que se encuentra dentro de la garantía: Deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electronico gimatec@telefonica.net o por Telefono al 937071855 – 627152432 o por el Fax 937247140 , para indicarle la manera de tramitar su Garantía y el Envio.
Les enviaremos las instrucciones para el envio y etiqueta para adjuntar en el embalaje original del aparato averiado con la copia del correo que confirma la compra y adjuntar nota detallando con la maxima precision posible la avería del aparato y solicitando la reparación del mismo, y con una copia del pedido, a la direccion que le facilitaremos del SAT del Fabricante ( Servicio Asistencia Tecnica ) o a la siguiente dirección:
Gestion Maquinaria Tecnica SCP
Departamento de Devoluciones
Calle Antoni Cusidó 136 Bajos 08208 – SABADELL Barcelona, España.
NOTA Importante.- Es necesario que nos lo comuniquen antes de efectuar la devolución y recordarles que la mercancia este correctamente enbalada para evitar el deterioro del mismo , asi como debidamente etiquetada para evitar errores de envio , ya que las agencias de transporte suelen etiquetar los paquetes con pegatinas identificativas que posteriormente no pueden ser retiradas y pueden crear confusion en el envio. |
|
|
|
|
|
Información |
|
|
|
| 0 productos, cesta vacía |
|
|
|
|
Los Mas Vendidos |
|
|
|
|
|
| En este momento, no hay ningun comentario |
|
|
|
|
